BIとは? ﾃﾞｰﾀﾄﾞﾘﾌﾞﾝ型の｢経営判断･意思決定｣を支援するおすすめIT製品
2024年4月25日 更新
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昨今､早期の対応や実践が叫ばれる｢企業のDX(ﾃﾞｼﾞﾀﾙﾄﾗﾝｽﾌｫｰﾒｰｼｮﾝ)｣｡このDXを実践､検討していく中でよく登場する｢聞き慣れない単語/略語｣から､IT製品の活用において｢実はあまり理解していなかったかもしれない用語/略語｣｢これから使っていくかもしれない言葉｣をﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟし､ｻｸｯと解説します｡今回は｢BI(Business Intelligence/ﾋﾞｼﾞﾈｽｲﾝﾃﾘｼﾞｪﾝｽ)｣です｡
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目次
BIの基礎知識
BIとは
BI(Business Intelligence/ﾋﾞｼﾞﾈｽｲﾝﾃﾘｼﾞｪﾝｽ/読み:ﾋﾞｰｱｲ)は､ﾃﾞｰﾀﾄﾞﾘﾌﾞﾝ(ﾃﾞｰﾀ駆動)のﾋﾞｼﾞﾈｽ意思決定を行うために､社内外のﾃﾞｰﾀを分析して意思決定を支援する技術や手法､あるいはそれを行うIT製品･ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝのことを指します｡これにより､組織はﾃﾞｰﾀﾄﾞﾘﾌﾞﾝ型の意思決定を行うことができ､ﾋﾞｼﾞﾈｽの効率と効果を向上させることが可能になります｡
BIの目的
BIの主目的は｢ﾋﾞｼﾞﾈｽの意思決定を支援すること｣です｡膨大にあるﾃﾞｰﾀを整理し､分析することで､ﾋﾞｼﾞﾈｽ傾向や戦略ﾊﾟﾀｰﾝの発見に導きます｡
会社は市場のﾄﾚﾝﾄﾞを把握し､競争優位性を維持する情報を得られます｡併せて､組織の効率性を向上させ､ｺｽﾄ削減に寄与したり､ﾃﾞｰﾀを活用して新たなﾋﾞｼﾞﾈｽﾁｬﾝｽを発見したり､業績を向上させたりすることが可能になります｡
BIの歴史と進化
BIの考え方は1950年台後半､現代のBIの概念として広く認識されるようになったのは1989年頃とされています｡初期(1990年台〜2000年台)のBIﾂｰﾙは主にﾚﾎﾟｰﾄ作成とﾀﾞｯｼｭﾎﾞｰﾄﾞによるﾋﾞｼﾞｭｱﾙ化した表示に焦点を当てていましたが､2024年現在のBIﾂｰﾙは｢予測分析｣や｢AI･機械学習｣などとともに高度な機能を備えるようになっています｡
BIの導入･活用ｼｰﾝ
BIで得られる情報は業界や業種､組織､部署によってさまざまですが､特に｢経営管理｣｢ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ｣｢営業｣｢人事｣のｼｰﾝで多く使われ､主に経営層､ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ部門､BIｴﾝｼﾞﾆｱ･IT部門の担当者が用いることが多いです｡
BIで得られるﾋﾞｼﾞﾈｽ効果
意思決定の根拠の明確化
BIﾂｰﾙは｢ﾃﾞｰﾀ｣に基づいた意思決定を可能にします｡経験やｶﾝに頼るのではなく､客観的な根拠に基づいて意思決定ができるようになります｡
業務効率の向上
ほとんどのBIﾂｰﾙは､ﾃﾞｰﾀの収集､整理､そして分析までを自動化する機能を備えます｡ﾃﾞｰﾀ分析業務の効率を大きく高める成果が期待できます｡
新たなﾋﾞｼﾞﾈｽﾁｬﾝｽの発見
BIﾂｰﾙは､ﾃﾞｰﾀの分析によって新たなﾋﾞｼﾞﾈｽﾁｬﾝｽや市場ﾄﾚﾝﾄﾞの発見を支援できます｡
競争力の強化
BIﾂｰﾙは､自社の持つﾃﾞｰﾀ､競合他社や市場のﾃﾞｰﾀも含めて分析し､評価することができます｡自社の競争力を高める成果が期待できます｡
収益拡大とｺｽﾄ削減
BIﾂｰﾙはﾃﾞｰﾀ分析によって､売上の拡大やｺｽﾄ削減施策の立案を支援するための情報を提供します｡
BIの機能が含まれる/連携･併用･関連によって相乗効果が期待されるIT製品
MAﾂｰﾙは､ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ活動を｢自動化｣し､効率化するためのIT製品です｡顧客の購買ﾌﾟﾛｾｽが変容し続ける時代において｢新規の見込み客(ﾘｰﾄﾞ)獲得から､育成や見込み度別に選別し､成約の見込みが高い顧客を抽出する｣といった､これまで属人化しがちで､知識や経験も必要だった高度なﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ活動とその行程を､集約したﾃﾞｰﾀともとに自動化できます｡
BIとMA(ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞｵｰﾄﾒｰｼｮﾝ)はどちらも｢ﾃﾞｰﾀﾄﾞﾘﾌﾞﾝ型によるﾋﾞｼﾞﾈｽの効率化｣を目的にするﾂｰﾙですが､それぞれ異なる目的と機能を持ちます｡
BIは｢さまざまなﾃﾞｰﾀ｣の分析を可能とし､ﾃﾞｰﾀの収集と分析に特化することでﾋﾞｼﾞﾈｽ課題やその解決策を得たいｼｰﾝで活用されます｡
MAは｢営業活動やﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ業務の自動化や効率化｣に特化し､主に営業･ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ活動を支援するためのﾂｰﾙとして導入されます｡
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CRMは､取引先､購入者から､見込み客まで｢自社の顧客｣に関するあらゆる情報を一元管理して戦略的に活用していくためのIT製品です｡顧客の情報を集積､管理し､分析して､適切なﾀｲﾐﾝｸﾞで最適なｱﾌﾟﾛｰﾁをかけるような業務を自動化していけます｡｢顧客管理と営業活動の最適化｣に特化し､主に営業活動を支援するためのﾂｰﾙとして導入されます｡
BIとCRMが連携することで､顧客ﾃﾞｰﾀのより包括的な分析､迅速な状況把握､ﾚﾎﾟｰﾄの自動化､営業効率の向上などの期待効果とともに､より早く正確な意思決定を支援することにつながります｡
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ﾕｰｻﾞｰﾚﾋﾞｭｰﾗﾝｷﾝｸﾞ
順位 製品名 概要
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案件収支管理ｼｽﾃﾑ
ﾌﾟﾛｶﾝ
■受注後から会計までの業務ﾌﾛｰを強力にｻﾎﾟｰﾄ
ｲﾍﾞﾝﾄ･広告･ｸﾘｴｲﾃｨﾌﾞ業､IT･ｼｽﾃﾑ業､士業･ｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ業を中心に､案件(ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ)ごとに複数の原価(社内外)が発生する業界での収支管理を業務効率化できるﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ収支管理ﾂｰﾙ｡
案件の提案･提案状況から受注後の原価管理､請求書発行や入金･支払管理まで一気通貫でｻﾎﾟｰﾄします｡
■ﾘｱﾙﾀｲﾑな収支の｢見える化｣で利益向上に
見やすいﾀﾞｯｼｭﾎﾞｰﾄﾞで月ごと､案件ごと､担当者ごとの収支をﾘｱﾙﾀｲﾑに把握し､月またぎでの収支状況も見えるため､様々な視点での素早い経営分析が可能｡
粗利･利益率の高い･低い要因を特定できるため､従業員の指標やﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝ維持につながり､利益ｱｯﾌﾟにつなげることができます｡
■紙･ｴｸｾﾙよりも作業時間を大幅削減
【営業担当の作業時間を約21時間削減】
･経費精算:2時間 ⇒ 2時間
･売上原価管理(請求書･納品書･発注書作成など):22時間 ⇒ 11時間
･会議資料作成(売上収支報告書など):16時間 ⇒ 5時間
※営業担当1名1か月あたりの社内作業時間
【経理･財務担当の作業時間を約125時間削減】
･仮払/経費の精算:40時間 ⇒ 30時間
･売上収支ﾃﾞｰﾀ管理:20時間 ⇒ 5時間
･帳票類管理(請求書など):80時間 ⇒ 60時間
･売掛/買掛台帳管理:80時間 ⇒ 60時間
･源泉徴収票/支払調書:8時間 ⇒ 2時間
･会計ｿﾌﾄへの連携:32時間 ⇒ 8時間
･支払管理(振込処理):60時間 ⇒ 30時間
※従業員30名規模(専任2名･1か月間)を想定
※経理･財務関連の作業時間
※自社調べ
製品･ｻｰﾋﾞｽの原価を効率的に管理するためのｼｽﾃﾑです｡標準原価と実際原価といった､負担の大きな原価計算を素早く行うことができ､ｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰな経営判断に役立てることができます｡原価管理ｼｽﾃﾑを使って原価を計算し､分析することで､経営上の課題を明らかにしてｺｽﾄ削減に繋げましょう｡ﾊﾟｯｹｰｼﾞｿﾌﾄだけではなく､ASPやｸﾗｳﾄﾞ型といった様々な提供形態の製品があるため､自社の状況に合わせた製品導入ができます｡
2位 [image+]RobotERPﾂﾊﾞｲｿ
RobotERPﾂﾊﾞｲｿは､標準機能のまま使用することで会社の業務ﾌﾟﾛｾｽを最適化できるｸﾗｳﾄﾞERPです｡顧客･案件管理､売上ﾌﾟﾛｾｽ､制作ﾌﾟﾛｾｽ/個別原価計算､調達ﾌﾟﾛｾｽ､債権債務管理､財務会計･管理会計をﾜﾝﾌﾟﾗｯﾄﾌｫｰﾑ化し､自動化された経営基盤を手に入れることができます｡
信頼できるｸﾗｳﾄﾞ上の基幹ﾃﾞｰﾀとｵﾝﾗｲﾝｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを統合することで､規模の大きな会社でも管理ｺｽﾄを減らして､低ｺｽﾄで俊敏なｵﾝﾗｲﾝ経営が行えるよう
